有幾次偶然的機會聽到這樣的問題 什麼是 設計思考 “Design thinking” 這個詞彙當我在學校書的時候大概瞭解過 一個設計思考流程 透過制定步驟來提供最適合的設計 通常適用於解決一個現有的問題 需要提供解答的工作 如攻略設計 市場研究 醫療用品 第三世界設計項目 等我們不瞭解市場的需求 設計思考流程是非常實用的
但是往往聽見有人如此對我說 啊 我懂 你們就是用設計思考做設計對不對？ 我說 是的在某一個層面上是非常實用的 但是工業設計並不是只限於用實體方案來解決一個問題的行業 很多時候 我們創造需要 就算問題並不存在 創造原本沒有的物質需求 或是透過說故事的概念 讓人與物品產生依賴 相信擁有可以過得更好 工業設計師們需要同理心 因為有產品有銷量的壓力 我們同時也是藝術家 透過產品表達自己的理念 老實說 做了四年多的設計師 從來沒使用過 設計思考來做任何一個案子 設計思考講求以使用者為中心的理念 但是卻忽略了 以設計師為中心的產品個性 這樣說吧 假如 Karim Rashid, Philippe Starck, Naoto Fukasawa 這些名設計師 會因為市場調查說 百分之70的婆婆媽媽們喜歡花草的圖案 而把一個冰箱設計上放上幾隻蝴蝶幾朵牡丹花嗎？ 如果這些做市場調查的人回來又說了 這些婆婆媽媽群喜歡大紅色的喜氣 所以他們把冰箱設計都做成了一系列的紅 如此這般 是不是也不需要找著名設計師了？ 任何人都可以做工業設計了 當市場調查的人常常用數據來挾持設計師的創意時 我總是想問他們 為什麼不是人人都可以當設計師 他們找設計師的核心價值是什麼 是為解決問題提供答案 提供一個可以方便使用的產品 一個因為數據調查做出來的四不像？ 產品個性 是設計師們的價值 這點常常被忽略了 如果蘋果結合了每個員工所想要的細節 那蘋果生產的設計一定是又有西瓜又是榴槤的 品牌定位沒有了 一個公司價值也沒了 每當有人問我 我的設計理念是什麼 我的回答一定是 一個讓我滿意的設計 是我願意自掏腰包購買 渴望擁有的 為其他人設計 遠遠比不上為自己設計 那些感動我的 同樣可以感動他人 那些我認為美好的 同樣可以感染他人 所以 如果你是個男設計師還在為女性產品上放上花朵 鑲上碎鑽 再來個大粉紅色 自己都覺得噁心的同時 就停下來吧 好的設計是男人女人都欣賞的 比如說吧 Harry’s 刮鬍刀設計和周邊商品雖然我是用不到的了 但是他們簡單一致的設計是我欣賞的 雖然自己不用 不代表我不會選擇買來用來贈送男士友人 我想每個人都有這樣的經驗吧 雖然是自己用不到的東西 但是都想買了藉由送給另一半的理由來擁有
之前看到了一篇有趣的文章
除了第一個圖解我不完全同意以外 其他的倒是滿貼切的 對我來說 有時候最好的設計 是接到一個案子的第一直覺的構想 那往往是最誠實的設計 厲害設計師們提供的十個設計裡面 往往只有一個兩個是最好的 其他的八個是讓客戶覺得錢沒有白花的 對於這篇文章所畫的圖 是老奸巨猾的或是對案子沒有熱情的資深設計師的寫照 我身邊有一些如此這般的資深設計師 他們的創意流程是這樣的 hmmm, let's try gradient? texture? offset? layering? split? contrast? geometric shape? half and half? 這些百用不膩的花招一個一個都用上了 十個設計很容易就出來了 除了這些 情感的設計呢? 如何說這個故事呢？一個好的設計師怎麼能用設計思考來做設計呢？當設計師的藝術被格式化了 產品就只剩下沒有靈魂的外殼了 希望還充滿著幻想與創意的學生們 都還是能用心與直覺做創意 不管你的工作模式流程是什麼 沒有對與錯 只有能感動人的藝術與故事才能經得起時間的考驗 我們是藝術家 用生活體驗讓每一個冷冰冰的物體變得有意義 而不是將零件裝進外殼的猴子